NEWS

UPDATE:2021.04.14

ナノ6th mini Album「ANTHESIS」発送遅延のお詫び 

 

いつもナノを応援いただきありがとうございます。
またこの度は、ホリプロオフィシャルグッズショップにて【ナノ6th mini Album「ANTHESIS」】をご購入頂き誠にありがとうございました。


去る3月31日までにご注文いただきました下記のお届け予定日につきまして、
発送遅延が生じておりますこと、深くお詫び申し上げます。


お届け予定日につきまして本来、発売日の4月14日(水)のところ、
運営会社である株式会社SKIYAKIの不備により、本日4月14日(水)中に全て発送させていただきます。
ご購入いただき、到着を楽しみにお待ちいただいている皆様には、多大なご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。


●遅延対象商品(計:2品番)
【最速予約販売】6th mini Album「ANTHESIS」(ファンクラブ会員限定特典付き)
【最速予約販売】6th mini Album「ANTHESIS」

(ファンクラブ限定特典のスリーブは、商品に同梱の上発送致します。)


●発送遅延の原因
人為的ミスにより発送データが発送業者へ正常に送信できていなかったことが原因になります。


●今後の発送対応に関して
本日(4月14日)中に全てのご注文分を発送できるように発送準備を進行しております。


【到着予定日】
お届け先の地域により到着予定日が異なります。予めご了承のほどお願い申し上げます。
関東近郊にお届けの方に関しましては、最短で4月14(水)〜15日(木) の到着を予定しております。
関東近郊以外にお届けの方に関しましては、4月15(木)〜16日(金)の到着を予定しております。
海外への発送に関しましては、お届け先の国により異なります。また、海外への発送は別途発送手続きが必要になりますので、詳しくは商品の発送が完了次第別途メールの内容をご確認の上、到着予定日をご確認ください。


商品の到着を楽しみにお待ちいただいているお客様には、重ねてお詫び申し上げます。 
一日も早くお客様の元へお届けできるよう努めて参りますので、 
誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


今後はこのようなことが再び起こらぬよう、再発防止策の実施ならびに運営体制の改善に努めて参ります。 

今後とも、ナノならびにホリプロオフィシャルグッズショップをご愛顧賜りますよう 何卒よろしくお願い申し上げます。



2021年4月14日
ナノオフィシャルグッズショップ
運営会社 株式会社SKIYAKI


本件に関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://shop.horipro.jp/support/1390

Loader
Nano_a%e5%86%99